چیست؟ سرور های اچ پی از پرطرفدارترین سرورهای موجود در بین بقیه برندها می باشد و در میان تمام برندهای موجود در بازار، از محبوبیت بیشتر برخوردار است. حال، گاهی اوقات در هنگام کار با این سرورها با پیام‌هایی مواجه می‌شویم که این خطاهای سرور hp ممکن است در اثر عوامل مختلفی مانند مشکلات سخت افزاری، باگ های نرم افزاری، پیکربندی سرور و غیره بوجود بیاید.
انواع خطاهای سرور hp
انواع خطاهای سرور hp به دو نوع کلی تقسیم می‌شوند:
- خطاهای عددی
- خطاهای غیر عددی
برای خواندن پیام خطا بر روی صفحه مانیتور، باید سیستم انتقال تصویر و مانیتور سرور کار کند. در غیر این صورت، باید از صدای بوق برای تشخیص خطا استفاده کرد. مشکل در پردازنده، حافظه، کارت گرافیک یا مادربرد، باعث خرابی خروجی تصویر در هنگام POST شود.
این راهنما اطلاعاتی را فقط برای چندین مدل از سرورها ارائه می‌دهد. بنابراین ممکن است سروری که در حال عیب یابی آن هستید، در این لیست وجود نداشته باشد. شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سرورها و خرید سرور hp به فروشگاه ما مراجعه نمایید.
توجه: برای جلوگیری از مشکلات احتمالی سخت افزار یا سیستم عامل، همیشه قبل از حذف، جایگزینی، جابجایی یا تغییر هر یک از اجزای سیستم، هشدارها و اطلاعات هشداردهنده در مستندات مدل سرور از سایت را مطالعه نمایید و یا به مراجعه کنید.
بررسی خطاهای سرور hp
در این بخش ما به بررسی خطاهای سرور hp میپردازیم که شامل خطاهای غیر عددی و عددی می شود.
خطاهای غیرعددی سرور hp
| متن پیام خطا: | Advanced Memory Protection mode: Advanced ECC |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | پشتیبانی از Advanced ECC فعال است |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | هیچ |
| متن پیام خطا: | Advanced Memory Protection mode: Advanced ECC with hot-add support |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | ویژگی Advanced ECC با پشتیبانی Hot-Add فعال است |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | هیچ |
| متن پیام خطا | Advanced Memory Protection mode: Online spare with Advanced ECC …Xxxx MB System memory and xxxx MB memory reserved for Online Spare |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | این پیام نشان دهنده فعال بودن Online Spare Memory و میزان حافظه رزرو شده برای این قابلیت است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | هیچ |
| متن پیام خطا: | Advanced Memory Protection mode: Multi-board mirrored memory with Advanced ECC …Xxxx MB System memory and xxxx MB memory reserved for Mirroring |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | این پیام نشان دهنده فعال بودن Mirrored Memory و میزان حافظه رزرو شده برای این قابلیت است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | هیچ |
| متن پیام خطا: | Advanced Memory Protection mode: RAID memory with Advanced ECC …Xxxx MB System memory and xxxx MB memory reserved for RAID |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | این پیام نشان دهنده فعال بودن RAID Memory و میزان حافظه رزرو شده برای این قابلیت است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | هیچ |
پیام Unexpected Shutdown Error |
|
| متن پیام خطا: | An Unexpected Shutdown occurred prior to this power-up |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | سرور به دلیل یک رویداد غیر منتظره در بوت قبلی خاموش شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | لاگ سیستم یا لاگ سیستم عامل را برای جزئیات خرابی بررسی نمایید. |
| متن پیام خطا: | Critical Error Occurred Prior to this Power-Up |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | یک اتفاق فاجعه بار که باعث خطا در سرور شده، گزارش شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | وارد Insight Diagnostics شده و اجزا خراب را طبق دستورالعمل که نشان داده شده، جایگزین نمایید. |
| متن پیام خطا: | Fan Solution Not Fully Redundant |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | حداقل تعداد فن مورد نیاز نصب شده ولی تعدادی فن اضافه نصب نشده یا خراب است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | فن جدید اضافه کنید یا فن های خراب را تعویض نمایید. |
| متن پیام خطا: | Fan Solution Not Sufficient |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | حداقل تعداد فن مورد نیاز نصب نشده یا از کار افتاده اند. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | فن خنک کننده اضافی نصب نمایید یا فن های خراب را تعویض کنید. |
| متن پیام خطا: | Fatal DMA Error |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | کنترلر DMA یک خطای بحرانی دارد که باعث ایجاد یک NMI شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شده است جایگزین کنید. |
| متن پیام خطا: | Fatal Express Port Error |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | در یک پورت PCI Express خطای بزرگ رخ داده که باعث ایجاد یک NMI شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و بردهای PCI Express خراب را جایگزین کنید یا بردهای PCI Express را مجدداً قرار دهید. |
| متن پیام خطا: | Fatal Front Side Bus Error |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | باس جلویی پردازنده با خطای بحرانی مواجه شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و پردازنده‌های خراب را جایگزین کنید یا پردازنده‌ها را مجدداً در جای خود قرار دهید. |
| متن پیام خطا: | Fatal Global Protocol Error |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | سیستم با یک خطای بحرانی مواجه شده که باعث ایجاد یک NMI شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شد جایگزین کنید. |
| متن پیام خطا: | Fatal Hub Link Error |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | در رابط hub link خطای بحرانی رخ داده که باعث ایجاد یک NMI شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شد جایگزین کنید. |
| متن پیام خطا: | FATAL ROM ERROR: The System ROM is not Properly Programmed |
| تعداد بوق: | صدای یک بوق طولانی، صدای یک بوق کوتاه |
| دلیل خطا: | ROM سیستم به درستی برنامه ریزی نشده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | قسمت فیزیکی ROM را تعویض کنید. |
| متن پیام خطا: | Fibre Channel Mezzanine/Balcony Not Supported |
| تعداد بوق: | صدای 2 بوق کوتاه |
| دلیل خطا: | آداپتور Fibre Channel در سرور پشتیبانی نمیشود. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | یک آداپتور Fibre Channel پشتیبانی شده نصب کنید. |
| متن پیام خطا: | High Temperature Condition detected by Processor X |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | دمای محیط بیشتر از حد توصیه شده، است. فن ها کافی نیستند، یا فن ها از کار افتاده اند. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | با نصب فن یا تعویض فن های خراب، دمای محیط را تنظیم کنید. |
| متن پیام خطا: | Illegal Opcode – System Halted |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | سرور به دلیل یک اتفاق غیرمنتظره وارد Illegal Operator Handler شده است. این خطا اغلب مربوط به نرم افزار است و لزوماً نشان دهنده مشکل سخت افزاری نیست. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شده است جایگزین کنید. مطمئن شوید که همه نرم افزارها به درستی نصب شده اند. |
| متن پیام خطا: | iLO Generated NMI |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | کنترلر iLO یک NMI ایجاد کرده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | گزارش های iLO را برای جزئیات دقیق تر بررسی کنید. |
| متن پیام خطا: | Internal CPU Check – Processor |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | یک پردازنده با خطای داخلی مواجه شده است. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را همانطور که نشان داده شده است جایگزین کنید، از جمله پردازنده ها و PPM ها. |
| متن پیام خطا: | Invalid memory types were found on the same node. Please check DIMM compatibility. – Some DIMMs may not be used |
| تعداد بوق: | هیچ |
| دلیل خطا: | انواع حافظه نامعتبر یا مختلط در طول POST شناسایی شد. |
| اقدام لازم برای رفع خطا: | هنگام پر کردن سوکت های حافظه فقط از جفت های DIMM پشتیبانی شده استفاده کنید. به الزامات حافظه راهنمای کاربر سرور مربوطه مراجعه کنید. |
منبع:
مترجم: محبوبه سردشتیان
شرکت ما به طور عمده و تخصصی بر روی فروش و پخش عمده سرور hp و تمام سخت افزار مورد نیاز فعالیت می کند.