در این مطلب می‌خواهیم خطاهای سرور HP را باهم بررسی کنیم. اطلاعات پیام خطاهای سرور اچ پی در لیست زیر با پیغام خطای واقعی به ترتیب حروف الفبا و سپس توسط کدهای خطای عددی در لیست خطاهای سرور HP زیر ترتیب داده شده‌اند.
توجه: برای یافتن پیام خطای مورد نظر به سرعت در این سند ، از ویژگی (Ctrl+F) find یا جستجو در مرورگر وب خود استفاده کنید.
پیام های خطا و کدهای موجود در این بخش شامل تمام پیام های تولید شده توسط سرورهای ProLiant در طی تست خودآزمایی (POST) می باشد. برخی از پیام ها فقط اطلاعاتی هستند و هیچ خطایی را نشان نمی دهند. همه پیام های خطای POST و کدهای بوق قبل از بارگیری سیستم عامل رخ می دهند. بنابراین، یک سرور فقط کدهایی را تولید می کند که برای پیکربندی بایوس و گزینه های سخت افزاری نصب شده قابل اجرا هستند. از کدهای بوق برای عیب یابی علت خرابی سرور در طی تست خودکار روشن شدن سرور استفاده کنید. یک پردازنده، حافظه، کنترلر یا برد سیستم ناموفق همگی می توانند باعث خرابی سرور در طول POST شوند.
لیست خطاهای سرور HP
101 خطای شماره شماره 1
پیغام خطا:
101-I/O ROM Error
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
گزینه های ROM در دستگاه PCI ، PCI-X یا PCI Express خراب است.
عمل:
اگر دستگاه قابل جابجایی است ، دستگاه را بردارید و تأیید کنید که پیام از بین رفته است. ROM را برای دستگاه خراب به روز کنید.
101 خطای شماره شماره 2
پیغام خطا:
101-ROM Error
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
خطای بررسی سیستم ROM.
عمل:
Diagnostics Insight را اجرا کنید و قطعات خرابی را همانطور که مشخص شد جایگزین کنید.
101 خطای شماره شماره 3
پیغام خطا:
101-Option ROM Checksum Error…
…An add-in card in your system is not working correctly.
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
مادربرد سرور به درستی کار نمی کند.
عمل:
اگر اخیراً سخت افزار جدیدی اضافه کرده اید ، آن را خارج کرده و ببینید که آیا این مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر. اگر این حذف پس از حذف سخت افزار جدید از بین برود ، ممکن است مشکلی در مادربرد وجود داشته باشد. مستندات مادربرد را مرور کرده و دوباره سعی کنید آن را دوباره نصب کنید.
102 خطای شماره شماره 1
پیغام خطا:
102-System Board Failure
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
عدم موفقیت 8237 کنترلر DMA ، تایمر 8254 و دستگاه های مشابه.
عمل:
مادربرد سرور را تعویض کنید. برنامه راه اندازی سرور را اجرا کنید.
احتیاط: فقط تکنسین های مجاز که توسط HP آموزش دیده اند باید سعی کنند مادربرد سیستم را تعویض کنند.
اگر فکر می کنید مادربرد سیستم نیاز به تعویض دارد ، قبل از این کار با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید.
102 خطای شماره شماره 2
پیغام خطا:
102-System Board Failure, CMOS Test Failed
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
عدم موفقیت 8237 کنترل کننده DMA ، تایمر 8254 و دستگاه های مشابه.
عمل:
برای تعویض مادربرد با ارائه دهنده خدمات مجاز تماس بگیرید.
احتیاط: فقط تکنسین های مجاز که توسط HP آموزش دیده اند باید سعی کنند تخته سیستم را تعویض کنند.
اگر فکر می کنید مادربرد نیاز به تعویض دارد ، قبل از این کار با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید.
102 خطای شماره شماره 3
پیغام خطا:
102-System Board Failure, DMA Test Failed
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
8237 کنترل کننده DMA ، تایمر 8254 و دستگاه های مشابه.
عمل:
برای تعویض مادربرد با ارائه دهنده خدمات مجاز تماس بگیرید.
احتیاط: فقط تکنسین های مجاز که توسط HP آموزش دیده اند باید سعی کنند تخته سیستم را تعویض کنند.
اگر فکر می کنید مادربرد سیستم نیاز به تعویض دارد ، قبل از این کار با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید.
102 خطای شماره شماره 4
پیغام خطا:
102-System Board Failure, Timer Test Failed
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
عدم موفقیت 8237 کنترل کننده DMA ، تایمر 8254 و دستگاه های مشابه.
عمل:
برای تعویض مادربرد با ارائه دهنده خدمات مجاز تماس بگیرید.
احتیاط: فقط تکنسین های مجاز که توسط HP آموزش دیده اند باید سعی کنند تخته سیستم را تعویض کنند.
اگر فکر می کنید مادربرد سیستم نیاز به تعویض دارد ، قبل از این کار با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید.
104 خطای پیام
پیغام خطا:
104-ASR Timer Failure
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
خرابی برد سیستم
عمل:
در صورت امکان تشخیص Insight Diagnostics را اجرا کنید و همانطور که گفته شد اجزای خراب را جایگزین کنید.
احتیاط: فقط تکنسین های مجاز که توسط HP آموزش دیده اند باید سعی کنند تخته سیستم را تعویض کنند.
اگر فکر می کنید مادربرد سیستم نیاز به تعویض دارد ، قبل از این کار با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید.
162 خطای پیام
پیغام خطا:
162-System Options Not Set
بوق های شنیدنی:
2 طولانی
دلیل احتمالی:
پیکربندی نادرست است پیکربندی سیستم از آخرین بوت (افزودن هارد دیسک ، به عنوان مثال) تغییر یافته است یا از بین رفتن باتری ساعت در زمان واقعی رخ داده است. اگر باتری مادربرد به درستی کار نکند ، تاریخ و ساعت تغییر میکند.
عمل:
برای ضبط تنظیمات جدید ، کلید F1 را فشار دهید. ابزار تنظیم سرور را برای تغییر پیکربندی اجرا کنید. اگر این پیام همچنان ادامه داشته باشد ، ممکن است نیاز به تعویض باتری مادربرد داشته باشید.
163 پیام خطا
پیغام خطا:
163-Time & Date Not Set
بوق های شنیدنی:
2 طولانی
دلیل احتمالی:
زمان یا تاریخ نامعتبر در حافظه پیکربندی.
عمل:
برنامه راه اندازی سرور را اجرا کرده و زمان یا تاریخ را تصحیح کنید.
172 خطای پیام
پیغام خطا:
172-1-Configuration Non-volatile Memory Invalid
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
پیکربندی غیر ولتاژ خراب است.
عمل:
برنامه راه اندازی سرور را اجرا کرده و پیکربندی را تصحیح کنید. اگر نمی توانید به پیکربندی BIOS سیستم دسترسی پیدا کنید ، برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید.
180 خطای پیام
پیغام خطا:
180-Log Reinitialized
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
IML “Log Management Management” به دلیل فساد ورود به سیستم مجدداً مجدداً مورد استفاده قرار گرفته است.
عمل:
پیام مدیریت رویداد ، هیچ عملی لازم نیست.
پیام های خطای 200 سری
پیغام خطا:
201-Memory Error
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
خرابی ماژول حافظه تشخیص داده شد.
عمل:
Diagnostics Insight را اجرا کنید و اجزای ناموفق را همانطور که مشخص شد جایگزین کنید
پیغام خطا:
203-Memory Address Error
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
دلیل احتمالی:
نقص حافظه تشخیص داده شد.
عمل:
Diagnostics Insight را اجرا کنید و اجزای ناموفق را همانطور که مشخص شد جایگزین کنید
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207 – Invalid Memory Configuration Detected
DIMMs installed when nocorresponding processor is detected
بوق های شنیدنی:
هیچ یک
شرح:
یک پردازنده اضافی برای استفاده از حافظه مورد نیاز است.
عمل:
سوکت پردازنده را جمع کنید یا DIMM را بردارید.
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – DIMMs must be installed in pairs orsequentially
بوق های شنیدنی:
بوق های شنیدنی: 1 بلند ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
علت احتمالی: سیستم فقط با یک FBDIMM پیکربندی شده است و سیستم از حالت FBDIMM منفرد پشتیبانی نمی کند ، یا چندین FBDIMM نصب می شوند اما به ترتیب مناسب نصب نشده اند.
عمل:
یکی از موارد زیر را انجام دهید:
· اگر سیستم از حافظه تک کانال پشتیبانی نمی کند ، یک جفت FBDIMM معتبر نصب کنید.
· FBDIMM ها را به ترتیب مناسب حذف و نصب کنید.
برای تنظیمات حافظه پشتیبانی شده ، به محصول QuickSpecs یا راهنمای کاربر مراجعه کنید.
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – DIMMs Must be Installed SequentiallyAudible
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
DIMM های نصب شده مرتباً سفارش داده نمی شوند.
عمل:
نصب مجدد DIMM ها به ترتیب مناسب. برای تنظیمات حافظه پشتیبانی شده ، به محصول QuickSpecs یا راهنمای کاربر مراجعه کنید.
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – DIMM Size Parameters Not Supported.
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
ماژول حافظه نصب شده سایز پشتیبانی نشده است. ممکن است بروزرسانی ROM مورد نیاز باشد.
عمل:
ماژول حافظه با اندازه پشتیبانی شده را نصب کنید. برای تنظیمات حافظه پشتیبانی شده ، به محصول QuickSpecs یا راهنمای کاربر مراجعه کنید.
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – Incomplete Bank Detected in Bank X
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
بانک یک یا چند DIMM را گم کرده است.
عمل:
بانک حافظه را کاملاً پر کنید. برای تنظیمات حافظه پشتیبانی شده ، به محصول QuickSpecs یا راهنمای کاربر مراجعه کنید.
207 خطای شماره 6
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – Insufficient Timings on DIMM
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
ماژول حافظه نصب شده پشتیبانی نمی شود.
عمل:
ماژول حافظه از نوع پشتیبانی شده را نصب کنید. برای تنظیمات حافظه پشتیبانی شده ، به محصول QuickSpecs یا راهنمای کاربر مراجعه کنید.
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – Mismatched DIMMs within DIMM Bank
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
DIMM های نصب شده در همان بانک از اندازه های مختلفی برخوردار هستند.
عمل:
نصب های صحیح DIMMs. را نصب کنید QuickSpecs محصول یا راهنمای کاربر را برای تنظیمات حافظه پشتیبانی کنید.
207 خطای پیام شماره 8
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – Mismatched DIMMs within DIMM Bank…
…Memory in Bank X Not Utilized
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
DIMM های نصب شده در همان بانک از اندازه های مختلفی برخوردار هستند.
عمل:
نصب های صحیح DIMMs. را نصب کنید QuickSpecs محصول یا راهنمای کاربر را برای تنظیمات حافظه پشتیبانی کنید.
پیام خطای شماره 207
پیغام خطا:
207-Invalid Memory Configuration – Mismatched DIMMs within DIMM Bank…
…Memory in Board X, Bank X Not Utilized.
بوق های شنیدنی:
1 طولانی ، 1 کوتاه
دلیل احتمالی:
DIMM های نصب شده در همان بانک از اندازه های مختلفی برخوردار هستند.
عمل:
نصب های صحیح DIMMs. را نصب کنید QuickSpecs محصول یا راهنمای کاربر را برای تنظیمات حافظه پشتیبانی کنید.
